Datenschutzerklärung

Datenschutzerklärung – Heikes Schmuck

Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns sehr wichtig.
Diese Datenschutzerklärung informiert Sie darüber, wie Heikes Schmuck („wir“, „uns“) personenbezogene Daten erhebt, verarbeitet und nutzt, wenn Sie unsere Website heikes-schmuck.com (die „Website“) besuchen oder dort einkaufen.

Diese Erklärung erfolgt gemäß:

  • der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO / GDPR),

  • dem Bundesdatenschutzgesetz (BDSG),

  • dem Gesetz gegen den unlauteren Wettbewerb (UWG).

1. Verantwortlicher

Verantwortlich für die Datenverarbeitung im Sinne der DSGVO ist:

Heikes Schmuck
[E-Mail] : support@heikes-schmuck.com

2. Erhebung personenbezogener Daten

a) Automatisch erhobene Daten (Geräteinformationen)

Beim Besuch unserer Website werden automatisch folgende Informationen erhoben:

  • IP-Adresse

  • Browsertyp und -version

  • Zeitzone

  • Cookies

  • besuchte Seiten oder Produkte

  • Referrer-URL (Website, über die Sie zu uns gelangt sind)

Diese Daten werden zusammengefasst als „Geräteinformationen“ bezeichnet.

Technologien:

  • Cookies

  • Log-Dateien

  • Web Beacons, Tags und Pixel

b) Daten bei Bestellungen („Bestellinformationen“)

Wenn Sie einen Kauf tätigen oder versuchen, einen Kauf zu tätigen, erfassen wir:

  • Vor- und Nachname

  • Rechnungs- und Lieferadresse

  • Zahlungsinformationen (über Zahlungsdienstleister)

  • E-Mail-Adresse

  • Telefonnummer

3. Zweck und Rechtsgrundlage der Verarbeitung

Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten auf Grundlage von:

Zweck Rechtsgrundlage
Abwicklung von Bestellungen Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO
Erfüllung gesetzlicher Pflichten Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO
Betrugsprävention & Sicherheit Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO
Website-Analyse & Optimierung Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO
Marketing (E-Mail/SMS) Einwilligung, Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO & §7 UWG

4. Verwendung Ihrer Daten

Wir nutzen Bestellinformationen, um:

  • Zahlungen zu verarbeiten

  • Lieferungen zu organisieren

  • Bestellbestätigungen & Rechnungen zu versenden

  • mit Ihnen zu kommunizieren

  • Betrugsrisiken zu prüfen

Wir nutzen Geräteinformationen, um:

  • unsere Website zu verbessern

  • Nutzerverhalten zu analysieren

  • Marketingkampagnen zu optimieren

5. Cookies & Tracking

Unsere Website verwendet Cookies, um:

  • die Funktionalität der Website sicherzustellen

  • statistische Auswertungen vorzunehmen

  • Marketingmaßnahmen zu ermöglichen

⚠️ Nicht essenzielle Cookies werden nur mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung gesetzt (Cookie-Banner).

6. SMS- & E-Mail-Marketing (UWG-konform)

Wenn Sie ausdrücklich einwilligen, können wir Ihnen:

  • Bestell-Updates

  • Erinnerungen an abgebrochene Warenkörbe

  • Marketing- und Werbenachrichten

zusenden.

  • Maximal: [X] Nachrichten pro Monat

  • Die Einwilligung ist keine Voraussetzung für einen Kauf

  • Abmeldung jederzeit möglich:

    • SMS: Antwort STOP

    • E-Mail: Abmeldelink

📌 In Deutschland erfolgt dies mittels Double-Opt-in-Verfahren gemäß §7 UWG.

7. Weitergabe personenbezogener Daten

Wir geben Ihre Daten nur weiter, wenn dies erforderlich ist, z. B. an:

  • Shopify (E-Commerce-Plattform)

  • Zahlungsdienstleister

  • Google Analytics (mit IP-Anonymisierung)

  • Behörden bei gesetzlicher Verpflichtung

8. Datenübermittlung in Drittländer

Einige Dienstleister verarbeiten Daten außerhalb der EU (z. B. USA, Kanada).

👉 Diese Übermittlungen erfolgen auf Grundlage von Standardvertragsklauseln (SCC) der EU-Kommission.

9. Personalisierte Werbung

Wir verwenden Ihre Daten für personalisierte Werbung (z. B. über Google oder Meta).

Sie können dies deaktivieren über:

  • Google Ads Einstellungen

  • Facebook Ads Einstellungen

  • Digital Advertising Alliance Opt-Out

10. Ihre Rechte nach DSGVO

Sie haben jederzeit das Recht auf:

  • Auskunft (Art. 15 DSGVO)

  • Berichtigung (Art. 16 DSGVO)

  • Löschung (Art. 17 DSGVO)

  • Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)

  • Widerspruch (Art. 21 DSGVO)

  • Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)

  • Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde

Kontakt: support@heikes-schmuck.com

11. Speicherdauer

  • Bestelldaten: gemäß steuer- und handelsrechtlichen Pflichten

  • Marketingdaten: bis Widerruf der Einwilligung

  • Cookies: gemäß Cookie-Einstellungen

12. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung zu aktualisieren, um rechtliche oder technische Änderungen umzusetzen.

13. Kontakt

Bei Fragen zum Datenschutz kontaktieren Sie uns bitte unter:
📧 support@heikes-schmuck.com